
爱车帮商家面向入驻平台的4S店、汽车维保门店打造移动业务管理工具,日常接单、车辆管控、客户跟进、资金对账都能在手机端独立完成,不用依赖电脑后台,适配门店店长、维修技师、前台接待多岗位使用,核心承接车主端下发的维保、代客取送车订单,打通线上预约到线下施工的完整链路。
门店完成平台入驻后登录爱车帮商家,首页划分待确认、待收车、待支付三类工单,可一键发起代客下单,车主线上授权后即可启用数字钥匙,工作人员不用交接实体钥匙就能完成车辆检测、保养维修。内置车辆档案、员工管理、卡券发放、经营统计模块,支持扫描VIN码识别车型配置,自动调取车辆过往维保、碰撞记录,每笔订单进度、资金流水实时留存,方便门店核对对账与售后溯源。
操作门槛低,页面功能分区清晰,年长技师简单熟悉就能独立处理工单;数字钥匙搭配收车验证码双重校验,车辆操作全程留痕,降低丢车、误操作风险。支持批量发放维保优惠券,自主设置服务定价标准,环检施工可现场拍照存档,照片自带时间、定位信息,减少和车主的车况纠纷。新增帮充电自营工单、维保在线工单,适配新能源与燃油车门店不同经营需求。
数字钥匙是核心亮点,车主线上授权有效期可控,维保结束自动收回权限,兼顾便捷与车辆安全;代客取送车全程可追踪,车主能实时查看车辆位置,门店端同步接收进度提醒。扫描VIN码快速区分车型高低配,车况评估覆盖二十余项检测维度,自动生成报价参考。经销商可申请平台补贴、结算佣金,资金账户明细独立拆分,提现流程线上完成,不用线下递交材料。
全程免费使用,无基础年费与工单抽成,仅交易结算收取少量平台手续费;多员工账号分级权限管理,店长可查看全店数据,技师仅能操作自有工单,数据安全可控。工单消息自带铃声提醒,不会遗漏车主预约;订单、维保记录、财务报表长期云端保存,更换设备登录也能完整调取。兼容物理钥匙与数字钥匙两套模式,老旧车型门店也能正常使用全部功能。
爱车帮商家大幅减少门店前台登记、钥匙保管、对账统计的重复工作,适合以维保、取送车服务为主的4S店。功能贴合线下真实经营场景,没有多余花哨模块,资金结算、平台补贴等福利机制清晰透明,长期使用能稳定提升接单效率和车主复购意愿,是轻量化、实用性强的门店数字化工具。