
数字淮安是一款打造数字文化城市的综合性服务平台,以城市全民阅读为入口,构建突出文化个性的数字城市。这款应用主要由阅读、文化、生活三大服务模块组成,将海量版权知识库与本地化服务深度融合,形成集政务办事、民生服务、文化传播于一体的智能化平台,让阅读连接城市的一切,为城市数字化转型提供有力支撑。
平台涵盖政务服务和便民服务两大核心板块,整合了全市41个市级部门的616项高频服务事项。在公共服务方面,包含医疗预约、社保查询、公积金办理、交通出行、水电费缴纳等近400项便民服务;在文化服务方面,聚合了海量版权知识库资源,分为学科知识库、职业知识库等类别;在生活服务方面,提供家居服务、出行服务、健康服务等多样化场景。通过统一身份认证技术,实现一次认证即可畅享所有服务的便捷体验。
通过一码通城功能,融合多种场景应用,实现医院就医、新生入学、交通出行等服务的统一身份认证。一件事特色服务通过在线一表申请实现一网通办、一次办理,大幅简化办事流程。文化地图功能可精准定位本地博物馆、电影院等文化场所,智能推荐系统基于大数据分析为用户提供个性化服务推荐,千人千面的服务模式让每个使用者都能获得定制化体验。
智慧医疗服务支持在线预约挂号、查询检验报告和远程医疗咨询;全面政务服务涵盖个税查询、车辆年检、违章查询、政策解读等政务事项;文化娱乐交流定期推送各类文体活动资讯并支持在线报名参与。平台还具备实时资讯推送功能,及时更新本地新闻、政策动态和城市发展信息,文化地图服务可带领探索城市的各个文化场所,发现城市的文化魅力。
系统安全性采用先进加密技术保护隐私,数据交换和存储过程经过严格加密;政府背书确保信息权威和服务的及时性;持续更新机制政务服务体系的不断完善而持续优化;多终端兼容性可在各种智能设备上流畅运行。作为淮安市智慧城市建设的重要组成部分,平台依托城市数字大脑的技术支撑,实现数据多跑路、群众少跑腿的服务理念,构建了全方位、多层次的安全防护体系。
自推出以来,平台获得了广泛认可,实名注册数量突破220万人次,日活跃峰值达120万人,累计提供服务超2亿次。多数反馈使用后日常生活便捷度显著提升,特别是政务业务办理方面,以往需要在多个部门间奔波的繁琐流程,现在通过平台即可轻松完成。平台作为淮安市探索数据要素市场化配置的重要成果,成功入选省级数字消费创新场景,未来将继续锚定数字淮安建设蓝图,在数字政府优化、数据资产运营等赛道持续发力,为推动城市数字化转型贡献更多力量。